Juridisch

Algemene voorwaarden

Versie juli 2026 · Yon Digital, Wamel · KvK 42106501

Artikel 1. Definities en identiteit

  1. Yon Digital: de eenmanszaak Yon Digital, gevestigd te Wamel (Gelderland), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42106501, bereikbaar via info@yondigital.nl en 06 27 13 99 74.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die met Yon Digital een overeenkomst aangaat.
  3. Diensten: alle door Yon Digital geleverde werkzaamheden, waaronder websites, webshops, huisstijlen, maatwerksoftware, onderhoud, hosting en online marketing.
  4. Abonnement: een overeenkomst voor doorlopende dienstverlening tegen een periodieke vergoeding.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, voorstellen, overeenkomsten en leveringen van Yon Digital, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Bij digitale acceptatie van een voorstel verklaart de opdrachtgever deze voorwaarden te hebben ontvangen en aanvaard.

Artikel 3. Offertes en voorstellen

  1. Alle offertes en voorstellen zijn vrijblijvend en geldig tot de in het voorstel vermelde datum. Zonder vermelde datum geldt een geldigheid van 30 dagen.
  2. Genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het voorstel digitaal accepteert en, indien van toepassing, de eerste betaling voldoet.

Artikel 4. Abonnementen: duur en opzegging

  1. Een abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het abonnement is maandelijks opzegbaar per e-mail aan info@yondigital.nl, met een opzegtermijn van één kalendermaand.
  3. Na opzegging vindt geen restitutie plaats van reeds geïncasseerde termijnen; de dienstverlening loopt door tot het einde van de betaalde periode.
  4. Yon Digital mag de abonnementsprijs jaarlijks aanpassen. Een prijswijziging wordt ten minste één maand vooraf aangekondigd; de opdrachtgever mag bij een verhoging het abonnement per de wijzigingsdatum opzeggen.

Artikel 5. Betaling en automatische incasso

  1. Betaling van abonnementen geschiedt via SEPA automatische incasso. Door de eerste betaling via iDEAL te voldoen verleent de opdrachtgever Yon Digital (via betaaldienstverlener Mollie B.V.) een doorlopende machtiging voor de maandelijkse incasso van het overeengekomen bedrag.
  2. De opdrachtgever stemt ermee in dat de vooraankondiging van iedere incasso besloten ligt in deze overeenkomst: het overeengekomen bedrag wordt maandelijks omstreeks dezelfde dag geïncasseerd als de dag van de eerste betaling. Per betaling ontvangt de opdrachtgever een factuur per e-mail.
  3. Bij een mislukte of gestorneerde incasso ontvangt de opdrachtgever een betaalverzoek en dient betaling binnen 14 dagen alsnog te geschieden. Yon Digital mag hierbij administratiekosten en wettelijke handelsrente in rekening brengen.
  4. Bij uitblijvende betaling mag Yon Digital de dienstverlening opschorten (waaronder het offline plaatsen van gehoste websites) nadat de opdrachtgever daarvan op de hoogte is gesteld.

Artikel 6. Uitvoering van de dienstverlening

  1. Yon Digital voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit. Alle verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.
  2. Overeengekomen termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  3. De opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van benodigde informatie, content en toegangen. Vertraging door het uitblijven daarvan komt niet voor rekening van Yon Digital.

Artikel 7. Onderhoud en beschikbaarheid

  1. Onderhoudsabonnementen omvatten de werkzaamheden zoals omschreven in het geaccepteerde voorstel.
  2. Yon Digital streeft naar maximale beschikbaarheid van gehoste diensten, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.
  3. Werkzaamheden buiten de overeengekomen omvang worden vooraf afgestemd en apart geoffreerd.

Artikel 8. Intellectueel eigendom

  1. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het opgeleverde werk voor het doel waarvoor het is gemaakt.
  2. Broncode, ontwerpen en werkbestanden blijven eigendom van Yon Digital totdat schriftelijk anders is overeengekomen. Bij volledig betaalde maatwerkprojecten worden bronbestanden op verzoek overgedragen.
  3. Yon Digital mag het opgeleverde werk gebruiken voor eigen promotie (portfolio), tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Yon Digital is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de opdrachtgever is gefactureerd.
  2. Yon Digital is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, dataverlies of reputatieschade.
  3. De opdrachtgever vrijwaart Yon Digital voor aanspraken van derden die verband houden met door de opdrachtgever aangeleverde content of instructies.
  4. Elke aanspraak vervalt twaalf maanden na het ontstaan daarvan.

Artikel 10. Overmacht

  1. Bij overmacht (waaronder storingen bij hostingproviders, betaaldienstverleners of andere toeleveranciers) worden de verplichtingen van Yon Digital opgeschort zolang de overmacht duurt.
  2. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 11. Privacy en geheimhouding

  1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie van elkaar als zodanig.
  2. Yon Digital verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid op yondigital.nl/privacy-beleid.
  3. Voor zover Yon Digital bij de dienstverlening persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, sluiten partijen op verzoek een verwerkersovereenkomst.

Artikel 12. Wijziging van de voorwaarden

  1. Yon Digital mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste één maand voor inwerkingtreding per e-mail aangekondigd aan opdrachtgevers met een lopend abonnement.
  2. Als de opdrachtgever een wijziging niet aanvaardt, mag hij het abonnement opzeggen per de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 13. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.